Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Η NetBet έχει εφαρμόσει όλα τα εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κακή χρήση, απώλεια ή καταστροφή. Η παρούσα Ειδοποίηση στοχεύει να σας ενημερώσει σχετικά με τον τύπο των προσωπικών δεδομένων που συλλέγουμε για εσάς, πώς και για ποιους σκοπούς τα συλλέγουμε, τα τρίτα μέρη στα οποία κοινοποιούμε αυτά τα δεδομένα και τα δικαιώματά σας. Αφιερώστε λίγο χρόνο για να διαβάσετε την Ειδοποίησή μας και να μάθετε πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η NetBet σέβεται το απόρρητό σας και εγγυάται την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Συγκεκριμένα, εγγυόμαστε τη συμμόρφωση με την ακόλουθη νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων: i. Ο Νόμος περί Προστασίας Δεδομένων της Μάλτας (Κεφάλαιο 586 των Νόμων της Μάλτας) και κάθε σχετική παράγωγη νομοθεσία, ii. Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου (εφεξής «ΓΚΠΔ») και iii. Οποιαδήποτε συγκεκριμένη νομοθεσία ή μέσο προστασίας δεδομένων στην Ελλάδα που ενδέχεται να ισχύει λόγω του εθνικού ή μη εθνικού πεδίου εφαρμογής της. Με την αποδοχή αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει πλήρως τον τρόπο με τον οποίο η NetBet χρησιμοποιεί τα προσωπικά σας στοιχεία. Επιπλέον, είστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της ακρίβειας και της επικαιροποίησης των πληροφοριών που παρέχετε.

1. Ποιοι είμαστε

Οι αναφορές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου σε «NetBet», «εμείς», «εμάς» ή «μας» αναφέρονται στην NetBet Enterprises Limited C 39044, Europea Business Centre, Level 3, Suite 704, Office A, Dun Karm Street, Birkirkara, BKR 9034, Malta. Η NetBet Enterprises Limited διαθέτει άδεια και ρυθμίζεται από την Αρχή Παιγνίων της Μάλτας (MGA) με αριθμούς άδειας Τύπου 1: HGC-024-LH και Τύπου 2: HGC - 025–LH, που εκδόθηκε στις 22 Ιουνίου 2021 και ισχύει έως τις 22 Ιουνίου 2028. Η NetBet, ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων, καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα επεξεργασίας των πληροφοριών σας.

2. Στοιχεία επικοινωνίας

Για γενικές ερωτήσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας τηλεφωνικά, μέσω email ή μέσω online chat. Εάν έχετε πιο συγκεκριμένες ερωτήσεις σχετικά με τα προσωπικά σας στοιχεία ή τον τρόπο που τα χρησιμοποιούμε, επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στη διεύθυνση dpo@netbet.com. Μπορείτε να βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο άσκησης των δικαιωμάτων σας στην ενότητα «Τα δικαιώματά σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα» παρακάτω.

3. Πληροφορίες που συλλέγουμε

Τα προσωπικά στοιχεία («Προσωπικά Δεδομένα») που συλλέγουμε για εσάς περιλαμβάνουν: Δεδομένα Εγγραφής και Επικοινωνίας, τα οποία είναι πληροφορίες που μας παρέχετε κατά τη διαδικασία εγγραφής λογαριασμού για οποιοδήποτε από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας («Υπηρεσίες») ή/και όταν ανοίγετε τον Λογαριασμό Μέλους σας σε εμάς (σύμφωνα με τη Συμφωνία Μέλους NetBet), συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, του επωνύμου, του ονόματος χρήστη ή παρόμοιου αναγνωριστικού, της ημερομηνίας γέννησης, του φύλου, της συνδρομής σε καμπάνιες μάρκετινγκ, της δικαιοδοσίας και οποιωνδήποτε πρόσθετων πληροφοριών παρέχετε κατά τη χρήση των Υπηρεσιών μας, για παράδειγμα σε φόρουμ, αίθουσες συνομιλίας, ενότητες σχολίων ή σε απαντήσεις σε κουίζ και έρευνες. Τα Δεδομένα Επικοινωνίας περιλαμβάνουν τη μόνιμη διεύθυνσή σας, τη διεύθυνση email και τους αριθμούς τηλεφώνου σας. Δεδομένα ταυτοποίησης και επαλήθευσης (δεδομένα καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες/δεδομένα δέουσας επιμέλειας/δεδομένα KYC) που περιλαμβάνουν τη μόνιμη διεύθυνσή σας και τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία (π.χ. λογαριασμό κοινής ωφέλειας ή άλλο έγγραφο που επιβεβαιώνει τη διεύθυνσή σας), την ιθαγένεια, τα στοιχεία απασχόλησης (π.χ. περιγραφή θέσης εργασίας, αριθμός τηλεφώνου εργασίας, όνομα και διεύθυνση εργοδότη), πληροφορίες πολιτικά εκτεθειμένου προσώπου και πληροφορίες σχετικά με τον επικεφαλής ενός διεθνούς οργανισμού, πληροφορίες ανοιχτού κώδικα, οικονομικές πληροφορίες (π.χ. τραπεζικό αντίγραφο, πηγή εισοδήματος και πλούτου, φορολογικά στοιχεία), αριθμό ταυτότητας, έγγραφα KYC (π.χ. ταυτότητα, διαβατήριο), χώρα διαμονής, τόπο γέννησης και ιθαγένεια. Δεδομένα Υπεύθυνου Παιχνιδιού (RG), συμπεριλαμβανομένου ονόματος, επωνύμου, ταχυδρομικού κώδικα, email, αριθμού τηλεφώνου, χώρας, ημερομηνίας γέννησης, έγκυρου αριθμού κοινωνικής ασφάλισης στην περιοχή όπου επιτρέπεται ή απαιτείται από το νόμο, εγκεκριμένες συναλλαγές (καταθέσεις και αναλήψεις), απορριφθείσες συναλλαγές (καταθέσεις και αναλήψεις), δεδομένα ταυτοποίησης και επαλήθευσης, δεδομένα αυτοαποκλεισμού, διάρκεια συνεδρίας παίκτη, λόγος απόρριψης συναλλαγής, χρήση εργαλείων στον ιστότοπο από τον πελάτη (υπενθύμιση συνεδρίας, περίοδος αναμονής, αυτοαποκλεισμός, όρια κατάθεσης/παιχνιδιού/ζημίας και κλείσιμο λογαριασμού), συμπλήρωση του ερωτηματολογίου «δίκαιου παιχνιδιού» στον ιστότοπο, όριο συνεδρίας, όριο ζημιών, όριο στοιχηματισμού, όριο κατάθεσης, έλεγχος πραγματικότητας. Τα Δεδομένα Αυτοαποκλεισμού περιλαμβάνουν δεδομένα που σχετίζονται με εσάς και τον αυτοαποκλεισμό σας, όπως τα στοιχεία εγγραφής και επικοινωνίας σας, καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον αυτοαποκλεισμό σας, όπως ο λόγος, η έναρξη και η ημερομηνία, και η χρήση εργαλείων αυτοαποκλεισμού. Δεδομένα Συναλλαγών που σχετίζονται με λεπτομέρειες συναλλαγών που πραγματοποιείτε μαζί μας, όπως πληρωμές, αναλήψεις και στοιχήματα. Δεδομένα επικοινωνίας και αλληλογραφίας που σχετίζονται με λεπτομέρειες συμμετοχής σας σε έρευνες ή προωθητικές ενέργειες, καθώς και την επικοινωνία σας μέσω των Υπηρεσιών μας, τις αλληλεπιδράσεις σας με την υποστήριξη πελατών μας (π.χ. συνομιλία, τηλεφωνικές κλήσεις, email), συμπεριλαμβανομένων των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης, την απάντησή σας σε καμπάνιες μάρκετινγκ από εμάς ή από τρίτους, όπως όταν ανοίγετε/κάνετε κλικ σε τέτοια email. Δεδομένα σχετικά με τη συσκευή που χρησιμοποιείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση και να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες. Για παράδειγμα, πληροφορίες δικτύου κινητής τηλεφωνίας, δεδομένα τοποθεσίας, διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, μοντέλο συσκευής, λειτουργικό σύστημα και έκδοση, λογισμικό και μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής, σελίδες που επισκέπτεστε, περιεχόμενο που βλέπετε, σύνδεσμοι και κουμπιά που κάνετε κλικ, διευθύνσεις URL που επισκέπτεστε πριν και μετά τη χρήση των Υπηρεσιών μας. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Πολιτική για τα Cookies παρακάτω. Το NetBet διασφαλίζει ότι δεν συλλέγονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων σχετικά με εσάς. Ειδικές κατηγορίες δεδομένων περιλαμβάνουν δεδομένα που αποκαλύπτουν φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, συμμετοχή σε συνδικάτα, γενετικά και βιομετρικά δεδομένα, υγεία ή σεξουαλική ζωή.